導讀:開搶了!雙11創(chuàng)業(yè)者優(yōu)選服務!從“工具性”到“內容化”轉型或將成為大眾點評的未來布局的戰(zhàn)略重點,成功融資 40 億美元的美團點評,將讓這一轉變更有想象力。刺猬公社 | 加菲自從
發(fā)表日期:2020-05-28
文章編輯:興田科技
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開搶了!雙11創(chuàng)業(yè)者優(yōu)選服務!
從“工具性”到“內容化”轉型或將成為大眾點評的未來布局的戰(zhàn)略重點,成功融資 40 億美元的美團點評,將讓這一轉變更有想象力。
刺猬公社 | 加菲
自從以淘寶為首的電商平臺相繼入局短視頻,吸引優(yōu)質pGC內容入駐不說,鐵了心要打內容戰(zhàn)役的電商平臺如今借力短視頻功能倒也玩得風生水起。
這不,大眾點評也抵擋不了這波短視頻的熱潮,不僅在商戶頁面下增加“拍視頻”的功能,更是在首頁增加了“點評視頻”頁卡。
如今的大眾點評不再只是你猶豫去哪兒吃、吃什么的“指南針”、也不再只是你尋找折扣和優(yōu)惠的“聚寶盆”。連今年 6 月新增的“發(fā)現”功能、自稱“點評頭條”的板塊也集納了各類美食、好店推薦,可謂是嫁接今日頭條做資訊模式的新嘗試。
短視頻與圖文內容相輔相成,大眾點評也開始走淘寶京東等一眾電商看好的路子——優(yōu)質內容引導消費升級。
大眾點評上線短視頻
“深夜食堂”不打烊
上線了“點評視頻”頁卡的大眾點評,更成為吃貨難以拒絕的一方“沃土”。
點開首頁精選短視頻,隨便掃一眼,不是博主探店實錄,就是博主瘋狂開吃,再不濟也有美食做法的視頻教學。
總之誰看誰餓,尤其深夜打開,已絕非“拉仇恨”三個字所能形容此時此刻的心情。
仔細追溯一下,大眾點評可謂非常低調。早在今年 4 月 5 日,大眾點評更新的9.2. 0 版本就已經悄悄上線了“小視頻”的功能。
也就是說用戶在點開商戶頁面后,可以一改往日 15 字評論配圖片的點評方式,拍一段 30 秒的短視頻,成為新的點評方式。
淘寶也曾計劃將短視頻加入買家點評和買家秀中,但卻被大眾點評捷足先登。雖然早在 4 月份就推出了該功能,但用戶似乎并未養(yǎng)成短視頻點評店鋪的習慣,因此這個新的嘗試也被低調地保留在App上。
6 月份,在大眾點評的社區(qū)論壇里,還組織了“美食拍客招募”的活動,試圖用這樣的方式傳播新推出的功能。
隨后,大眾點評又在今年 7 月更新版本中,先后上線并更新了“點評視頻專區(qū)”。
點評視頻頁卡劃分成了“吃貨趴”、“愛萌寵”、“變漂亮”、“去健身”、“有萌娃”等 14 個分類列表,囊括了婚慶、美食、萌寵、健身、電影、母嬰等多個領域,都與生活方式相關。
此外,從目前各個頁卡中的視頻內容來看,大眾點評也引進了包括魔力美食、一條視頻、罐頭視頻、摩卡視頻、日日煮、騰訊視頻生活頻道等多個優(yōu)質內容源入駐,且這個區(qū)域目前不支持用戶UGC內容的上傳。
跟電商平臺朝著內容化發(fā)展的邏輯一樣,這類產品不再只向消費者提供服務,而是更深地挖掘用戶的潛在需求,以圖文或視頻內容二度向用戶“種草”,既能增加用戶在產品的停留時間,又能挖掘和激發(fā)用戶的消費潛力。
而短視頻就成了繼圖文內容之后,既易于傳播,又能承載豐富內容的新載體。
流量紅海過去了
大眾點評的短視頻會成為雞肋產品嗎?
短視頻領域依然是一篇紅海,各家平臺依舊難分伯仲。這個時候入局的大眾點評算是絕對的“后來者”了。
點評視頻產品總監(jiān)曹世雄告訴刺猬公社(ID:ciweigongshe),早在去年年底,團隊就開始著手調研、開發(fā),直到今年 4 月上線小視頻功能算是邁出了一步。
而這一布局也與大眾點評今年的整體戰(zhàn)略有關——即實現從工具產品向內容產品的轉型。
“作為一個主打本地生活服務類的產品,一方面從平臺角度看,內容的加入、特別是短視頻讓用戶在平臺的停留時間變得更長;另一方面,這些內容是為了幫助用戶做信息決策,比如用戶看完美食視頻他會決定去哪家店,看完婚紗視頻她會決定要什么套系。”曹世雄說。
而對更在乎“轉化率”的商家來說,通過店鋪搜索達到的用戶和通過內容并影響用戶的決定,這兩者從構成上來說是不一樣的,后者所包含的內容和影響力更加多元,在轉化上也會比傳統方式高很多。
而對于優(yōu)質內容來說,各家平臺搶占短視頻流量的紅利期早已經過去,即便現在多一個平臺、多一個渠道傳播,流量已經不是其核心訴求。
現在的優(yōu)質內容,更在乎觸達的人群夠不夠垂直細分。
作為新片場旗下的美食垂直類目的短視頻欄目,在入駐”點評視頻”之前,魔力美食已經是微博擁有 211 萬粉絲的“知名美食視頻博主”,而它在騰訊視頻的總播放量也超過 2 億,而它目前在點評視頻的粉絲數和播放量還不算高。
既然這些內容在其他平臺的表現已經足夠優(yōu)秀,為何還要再多一輪運營成本的入駐一個全新的、在短視頻領域還顯青澀的平臺?
“魔力美食是一個美食節(jié)目,而點評視頻的用戶大部分都對美食有熱情、且講究生活品質,這比較符合我們的目標人群定位。此外,點評視頻的產品和平臺屬性也為它帶來了不少優(yōu)勢。”新片場聯合創(chuàng)始人周迪告訴刺猬公社。
周迪也向刺猬公社舉例:當用戶想要搜索“小龍蝦”相關的店鋪時,也能同時發(fā)現與之相關的圖文或視頻內容,這樣不僅能夠獲取更多用戶,觸達的人群也會更精準更有黏性。
點評視頻的屬性更垂直一些,而且用戶使用大眾點評的初衷并不是出于對內容的需求,更多的是對實用性的要求。所以對于“點評視頻”的合作伙伴來說,如何在快速抓住用戶的眼球成為運營的重點。“短視頻+”成新趨勢
用戶定位更精準
盡管短視頻的熱度依舊居高不下,前有快手、抖音、火山小視頻等專注于短視頻的平臺搶占市場先機,后有各家媒體平臺砸重金補貼短視頻創(chuàng)作者吸引優(yōu)質內容加盟,再到如今電商、服務App等跨界嫁接,短視頻的優(yōu)勢不言而喻。
快手、火山小視頻的不僅用戶量大、內容豐富,而且場景多元、真實呈現了形形色色普通人的日常生活,這也是快手能迅速躍居短視頻平臺龍頭地位的原因之一;
而以抖音、晃咖、奶糖、Muse等為代表的音樂類短視頻平臺,將目標鎖定在音樂垂直領域,用戶更以年輕化為主,盡管用戶規(guī)模不敵快手、火山,但用戶群體精準且畫像統一,在尋求商業(yè)化變現方面優(yōu)勢明顯。
在刺猬公社的文章《抖音再火,也很難成為下一個快手》中,我們曾設想未來是否將會出現健身類、時尚類、美食類等更垂直的短視頻平臺時,易觀分析師馬世聰也曾告訴刺猬公社:
“不一定會出現一款專門的App,但有可能嫁接在已經成熟的健身類App中,成為其中的一個功能。”并曾分析稱“把它(短視頻)放置在各種需求場景下,只要用戶有表達和社交欲望,都可以借助短視頻來完成”。
而今,我們看到越來越多的App借助短視頻,或拓展其在內容方面的布局,或拓展其社交屬性。
網易云音樂依靠“短視頻”和新增的“視頻”頁卡,著力打造一個以音樂為主的MV版“朋友圈”;主打“自律讓我自由”的健身類App也增加“短視頻”功能,著力打造 15 秒的健身短視頻社區(qū),促進健身達人們和“肌友”的互動;
除此之外,以提供“自由行”服務的螞蜂窩旅行網也在“嗡嗡”中增加短視頻功能,且增設“旅行視頻”頁卡,不僅意在打造一個集納用戶UGC內容的旅行社群,也向用戶不斷推薦優(yōu)質旅行類pGC內容。
“短視頻+旅行”、“短視頻+美食”、“短視頻+健身”……無論是打造吃貨版“朋友圈”的大眾點評,還是各類音樂、健身、旅行類App與短視頻聯姻而構建的垂直社群,都無不顯出這一趨勢——
短視頻已不再是獨立的視頻傳播載體,它成為一種功能性應用與垂直領域的服務App聯合,“短視頻+”已成為推動內容傳播、構建垂直社群的利器。
也有不少人猜測,未來我們是否也能通過短視頻在“餓了么”查看外賣品相、根據飯友的記錄點評而選擇;或者我們會不會通過短視頻進行二手買賣,無論“閑魚”還是“優(yōu)信二手車”,都可以讓買賣雙方通過短視頻推動實實在在的交易。
我們也不難預測,“短視頻+”在未來具有非常大的想象空間。
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